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モモペット · 静かな愛で作られた · 英国
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標準の英国配送は3〜5営業日かかります。エクスプレス配送(1〜2日)はチェックアウト時に利用可能です。£39.90以上のすべての注文に対して無料の標準配送があります。
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私たちが取り扱うすべての製品は、安全性のために慎重にレビューされています。とはいえ、常に製品説明を確認して、特定の犬種やサイズに関するガイダンスを確認することをお勧めします。疑問がある場合は、獣医に相談してください!
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